Close
Enter your
text here
Monthly Archives :

wrzesień 2015

Nie trać czasu na czarne scenariusze!
 Nie trać czasu na czarne scenariusze! 700 521 Katarzyna Kuzak
By:
Czy zdarza Ci się powątpiewać we własne umiejętności? Budować w głowie czarny scenariusz, w którym nic nie idzie po Twojej myśli? Obawiać się, że nie zrealizujesz planu, który sobie założyłeś?

Taki sposób myślenia raz na jakiś czas zdarza się każdemu z nas. Jeśli jednak towarzyszy Ci on na co dzień i sprawia, że poziom stresu zaczyna sięgać zenitu, to czas na zmianę!

To, jak ze sobą rozmawiasz ma ogromne znaczenie!

Zwróć uwagę, że nieustannie prowadzisz ze sobą wewnętrzny dialog. Jeśli tylko nie rozmawiasz z drugą osobą, natychmiast zaczynasz w myślach mówić sam do siebie. To od jakości tej wewnętrznej dyskusji zależy to, w jakim jesteś nastroju, czy też jak efektywnie wykonujesz zadania.

Dlaczego? Ponieważ to, na czym się skupiasz w danej chwili i o czym myślisz wpływa na Twoje emocje, a te współdecydują o tym, w jaki sposób się zachowasz w danej sytuacji oraz jaką obierzesz strategię działania.

Uważaj! Czarny scenariusz może Cię sparaliżować!

Budowanie czarnych scenariuszy polega na nieustannym, negatywnym komentowaniu w myślach swojego zachowania oraz (nie-)posiadanych kompetencji, co prowadzi do obniżenia poczucia własnej wartości. Jeśli zdarza Ci się mówić do siebie: „Jestem beznadziejny.”, „Wszyscy osiągają sukcesy, tylko nie ja.”, czy „Nic mi się w życiu nie udaje.” – to w końcu zaczniesz w to wierzyć! Wówczas, zanim jeszcze podejmiesz jakieś ryzyko, z góry założysz, że sobie z czymś nie poradzisz. Wpędzisz się w ten sposób w ogromny lęk, który może Cię sparaliżować i sprawić, że zaczniesz się obawiać wprowadzać jakiekolwiek zmiany w swoje życie.

Jak brzmi przepis na sukces?

Jeśli jesteś zdeterminowany do tego, by już dziś zacząć zmieniać swój sposób myślenia, proponuję Ci wykonanie krótkiego, 20-minutowego ćwiczenia.

Usiądź wygodnie w fotelu z długopisem i kartką papieru. Zamknij oczy i pooddychaj głęboko. Kiedy poczujesz w sobie spokój i gotowość do działania, przejdź do kroku 1.

KROK 1: Zastanów się, czego tak naprawdę się obawiasz. Zdefiniuj to. Bądź konkretny.

Przykład: Obawiam się, że nie poradzę sobie podczas rozmowy z szefem na temat moich ostatnich wyników sprzedaży.

Zauważ, że ta obawa nie jest jeszcze dobrze sprecyzowana. Zadaj sobie pytanie: Co to znaczy „nie poradzę sobie”? Co konkretnie masz na myśli?

Obawiam się, że podczas rozmowy z szefem na temat moich ostatnich wyników sprzedaży nie będę umiał jasno powiedzieć swojego zdania oraz krok po kroku przedstawić zaistniałej sytuacji.

Zobacz jak wiele nowych informacji posiadasz, gdy w klarowny sposób sformułujesz swoją obawę.

KROK 2: Zamień obawę w pozytywnie sformułowany cel. Zadaj sobie pytanie: „Skoro już wiem, czego nie chcę, co chciałbym w zamian? Na czym naprawdę mi zależy?”

Przykład: Podczas rozmowy z szefem chcę jasno powiedzieć swoje zdanie oraz krok po kroku przedstawić mu zaistniałą sytuację.

Pamiętaj, że pozytywnie sformułowany cel to taki, który mówi o tym, co ma się wydarzyć, a nie o tym, czego ma nie być. Pozytywnie sformułowany cel nigdy nie będzie zawierać słowa „nie”. W zamian za to będzie zawierać informacje o tym, czego rzeczywiście pragniesz. To bardzo ważne.

KROK 3: Sięgnij do pozytywnych wspomnień.

Przypomnij sobie sytuację ze swojego życia, w której byłeś z siebie zadowolony i w której jasno wyraziłeś swoje zdanie. Może to być rozmowa z przyjaciółką, rodzicami, profesorem. Przypomnij sobie takie wydarzenie, kiedy jasno przedstawiłeś jakąś sytuację. (Nawet jeśli wspomnienie sięga kilka lat wstecz, też się liczy!)

Kiedy przypomnisz sobie szczegóły, odpowiedz na pytania:

  • Jak wyglądała ta sytuacja?
  • Co wówczas zrobiłeś? Jakie podjąłeś kroki, działania?
  • Z jakich swoich umiejętności i cech wtedy skorzystałeś? Nazwij każdą z nich z osobna.
  • Na czym Ci wtedy zależało?
  • Jaką stałeś się wtedy osobą?

KROK 4: Sięgnij do swojej wiedzy o innych ludziach.

Jeśli na etapie 3 stwierdziłeś, że nie masz takich wspomnień – nic nie szkodzi! W tej sytuacji przypomnij sobie osobę, którą znasz (kolegę, autorytet, postać z filmu lub książki) i która wykazała się jasnym wyrażaniem swojego zdania oraz klarownym opisywaniem zaistniałej sytuacji. Być może to była sytuacja ze studiów, kiedy przyglądałeś się jakiejś konwersacji innych osób. Być może czytałeś o podobnej sytuacji. Przypomnij sobie jak najwięcej szczegółów oraz odpowiedz na pytania:

  • Jak wyglądała ta sytuacja?
  • Co konkretnie krok po kroku zrobiła ta osoba?
  • Z jakich swoich umiejętności i cech skorzystała? Nazwij każdą z nich z osobna.
  • Po czym poznałeś (po jakich zachowaniach, emocjach, gestykulacji, etc.), że ta osoba jasno przedstawiała swoje zdanie oraz klarownie opisywała sytuację?

KROK 5: Wyobraź sobie pozytywny scenariusz.

Mając do dyspozycji tak wiele wskazówek z etapu 3 i 4, zamknij oczy oraz wyobraź sobie siebie w przyszłości, w momencie kiedy osiągnąłeś swój cel.

Wyobraź sobie, że jesteś już po rozmowie z szefem i rozmowa ta przebiegła dokładnie tak, jak chciałeś. Jakie to uczucie?

Zobacz w wyobraźni, jak w trakcie rozmowy korzystałeś z …… (tutaj wymieniamy umiejętności i cechy zaczerpnięte z etapu 3 lub 4). Zobacz, krok po kroku, jak dzięki …. (wybrana jedna umiejętność/ cecha) jasno mówiłeś swoje zdanie oraz krok po kroku przedstawiłeś zaistniałą sytuację.

  • Co konkretnie powiedziałeś?
  • Jaką przyjąłeś postawę?
  • Co wpłynęło na Twój sukces?
  • Jakie Twoje działania sprawiły, że zakończyłeś tę rozmowę zadowolony z siebie? Zapisz to.

KROK 6: Stwórz plan działania.

Na koniec przypomnij sobie wszystkie informacje z etapu 3-5 i przekształć je w plan działania. Zwróć szczególną uwagę na informacje płynące z Twojej wyobraźni, kiedy zwizualizowałeś sobie zrealizowanie własnego planu.

  • Jakie wskazówki możesz z tego zaczerpnąć?
  • Co będzie Twoim pierwszym krokiem, aby przygotować się do tej rozmowy?
  • Co będzie Twoim drugim i trzecim krokiem?
  • Kiedy wykonasz każdy z nich?

Teraz do dzieła! Powodzenia w realizowaniu Twojego planu!

Co jeszcze możesz zrobić?

Istnieje wiele sposobów na to, aby zmienić swój sposób myślenia. Jeśli na co dzień towarzyszy Ci lęk, a wraz z nim tzw. objawy somatyczne, czyli związane z Twoim ciałem, np. kołatanie serca, ból brzucha, głowy, ucisk w klatce piersiowej, to należy udać się do psychologa lub psychoterapeuty, gdyż mogą to być objawy nerwicy. Za pomocą technik poznawczo-behawioralnych specjalista pomoże Ci zmienić sposób myślenia na bardziej pozytywny i oparty na racjonalnych dowodach. Dzięki  temu będziesz mieć pewność, że nowy sposób myślenia jest nie tylko pomocny, ale i prawidłowy.

Poza terapią poznawczo-behawioralną, warto skorzystać również z innych metod, np. coachingu, który pomoże Ci wydobyć drzemiący w Tobie potencjał oraz sprawi, że zaczniesz być efektywny i skuteczny zawsze wtedy, gdy skupisz uwagę na tym, czego pragniesz (zamiast na tym, czego chcesz uniknąć)!

4 kroki skutecznej wizualizacji
 4 kroki skutecznej wizualizacji 640 427 Katarzyna Kuzak
By:
Czy wiesz, że wizualizowanie swoich celów i marzeń pomaga je osiągnąć? W jaki sposób należy uruchomić wyobraźnię, aby zrobić to skutecznie?

Rozważania na ten temat należy rozpocząć od krótkiego ćwiczenia. W zasadzie, od kilku pytań: Do czego aktualnie dążysz? Co jest Twoim marzeniem, do którego teraz zmierzasz? Czy wiesz, czego pragniesz w tym momencie swojego życia?

Jest duża szansa, że jeszcze nie wiesz… Od jakiegoś czasu mogłeś się nad tym po prostu nie zastanawiać. Mogłeś żyć z dnia na dzień i skupiać się na codzienności. Nic w tym złego. Wielu z nas tak robi.

Zachęcam Cię jednak do pewnej refleksji. Sprawdź w swojej pamięci, jak to jest z Twoimi marzeniami. Czy nie jest tak, że częściej skupiasz uwagę na tym, czego nie chcesz robić, niż na tym, czego pragniesz? Wiesz o czym mówię? Spójrz na poniższe przykłady.

  • Nie wiem, gdzie mógłbym pracować, ale na pewno nie chcę być dłużej w tej firmie!
  • Nie wiem, w czym jestem dobry, ale na pewno nie w byciu asertywnym. Tego mi naprawdę brakuje.
  • Czego pragnę? Nie wiem… Może, żebym nie musiał się tyle denerwować. Święty spokój mi wystarczy.

Czy takie przykłady są Ci znane?
To tak jakbyś zadał komuś pytanie: Co chcesz studiować? A ten ktoś odpowiedziałby Ci: Obojętne, byle nie medycynę, bo jest za trudna. Czy wiesz ostatecznie, jakie marzenie odnośnie swojej przyszłej kariery ma ta osoba? Co chce studiować? Niestety nie.

Zauważ, że często robimy podobnie. Zamiast zastanowić się, czego pragniemy, narzekamy i skupiamy się na tym, co aktualnie nie wychodzi…Pomijamy swoje własne ‘chcę i pragnę’ i koncentrujemy się na tym, na co nie mamy ochoty. Tracimy w ten sposób dużo energii. Pojawiają się negatywne emocje zamiast pozytywnych. Twój nastrój może się zatem obniżyć.

Taki sposób myślenia zupełnie Ci nie pomaga.

Dzisiaj chcę Ci pokazać, w jaki sposób możesz ćwiczyć skupianie się na swoich marzeniach tak, abyś miał coraz większą szansę na to, że rzeczywiście je zrealizujesz. Wykorzystamy do tego wyobraźnię.

Sprawdź sam, jak silnie Twoja wyobraźnia wpłynie na motywację do działania i osiągnięcie wymarzonego sukcesu.

Krok 1: Zapytaj siebie o najlepszy możliwy efekt

Każdą wizję buduje się w oparciu o konkretny cel, marzenie lub wartość. Zacznij od zastanowienia się, czym jest dla Ciebie sukces lub od odpowiedzi na pytanie: Czego pragniesz w życiu? Dzięki temu, określisz obszar, który chcesz zmienić. Pamiętaj, aby Twoje odpowiedzi były pozytywnie sformułowane, czyli podkreślały to, do czego dążysz, a nie – czego chcesz uniknąć. Oto kilka przykładowych pytań, które mogą Ci pomóc wykonać krok 1:

  • Na czym w obecnym momencie życia zależy Ci najbardziej?
  • Co w sferze prywatnej lub zawodowej chciałbyś osiągnąć?
  • Jaka zmiana w Twoim życiu musiałaby zajść, abyś był bardziej szczęśliwy?
  • Które z Twoich marzeń czeka na realizację?

Zapisz swoje odpowiedzi na kartce papieru.

Krok 2: Wyeliminuj wszystkie przeszkody

Kiedy już wiesz, czego ma dotyczyć zmiana, którą chciałbyś wprowadzić, wykonaj kolejny krok. Polega on na stawianiu sobie otwartych pytań, w których zakłada się brak jakichkolwiek przeszkód i ograniczeń.

Aby zbudować pełną, motywującą wizję – musisz stać się prawdziwym WIZJONEREM! Spraw, by w Twojej wyobraźni nie było żadnych ograniczeń. Stawiaj sobie otwarte pytania, skupiaj uwagę na pozytywnych elementach wizji, zamiast na tym, co mogłoby stanąć Ci na drodze do sukcesu!

Załóżmy, że twoim celem jest zmiana pracy. Oto przykłady otwartych pytań, jakie możesz sobie zadać:

  • Gdyby nie było żadnych ograniczeń, gdyby wszystko było możliwe i mógłbyś robić w życiu to, co naprawdę kochasz, co by to było?
  • Gdybyś posiadał taką pracę, w której w pełni się realizujesz i która daje Ci dużo radości i satysfakcji, to jak wyglądałaby ta praca?
  • Czym by się charakteryzowała?
  • Co mógłbyś w niej robić?

Nie przejmuj się, jeśli na początku nie potrafisz podać wielu szczegółów. Każda, nawet pojedyncza odpowiedź, której udzielisz, ma znaczenie. Możesz nie wiedzieć, w jakiej branży lub na jakim stanowisku chciałbyś się znaleźć, ale być może okaże się, że najważniejszy jest dla Ciebie elastyczny czas pracy, dobra atmosfera i kontakt z ludźmi. Te, nawet szczątkowe informacje, będą cennymi wskazówkami.

Krok 3: Wykorzystaj swoje zmysły

Kolejnym krokiem, który musisz podjąć, jest uszczegółowienie wizji. Wykorzystaj do tego swoje zmysły, bo to one na co dzień dostarczają Ci wielu wskazówek i przydatnych informacji. Na podstawie wzroku, słuchu, dotyku, ale też smaków i zapachów rozpoznajesz środowisko, w którym jesteś. Dzięki zmysłom otrzymasz dane potrzebne do podejmowania dalszych decyzji i kroków.

Podobnie ma to miejsce w Twojej wyobraźni. Budując wizję celu, wykorzystaj wszystkie dostępne możliwości, dzięki którym obraz stanie się czytelny, a tym samym bardziej osiągalny.

Teraz wykonaj poniższe ćwiczenie.

ćwiczenie szztuka efektywnej wizualizacji

Krok 4: Rozwijaj swoją wizję i planuj kroki działania 

Budowanie wizji przybliża Cię do tego, co naprawdę jest dla Ciebie ważne. Nie chodzi o to, aby wyobrazić sobie wszystko naraz. Ważne jest, by wciąż budować i uszczegóławiać powstający w Twojej głowie obraz. Dokładając kolejną cegiełkę, przybliżasz się do określenia drogi, którą chcesz podążać oraz zmiany, jaką chcesz wprowadzić.

Za pomocą wyobraźni zobacz, jak osiągasz swój cel. Przyjrzyj się krokom, które musiałeś wykonać, by spełnić swoje marzenie. Wypisz je na kartce, a następnie wybierz jeden z nich i zacznij go realizować.

Do dzieła!

Jak sobie radzić z przyjmowaniem krytyki w pracy?
 Jak sobie radzić z przyjmowaniem krytyki w pracy? 700 529 Katarzyna Kuzak
By:
Nic tak nie podcina skrzydeł jak nieustanna i dotkliwa krytyka. Czy można się przed nią bronić? Jak należy reagować, gdy ktoś w pracy wytyka nam błędy?

Udzielanie konstruktywnej krytyki bywa tak samo trudne, jak jej umiejętne przyjmowanie. Pracując na co dzień z innymi ludźmi, często jesteśmy narażeni na ocenę naszego zachowania oraz osiąganych wyników.

Dlatego też warto poznać kilka zasad, które pomogą Ci poradzić sobie z każdą krytyką. Kieruj się nimi w życiu zawodowym i prywatnym, a szybko nabierzesz zdrowego podejścia do opinii innych.

Krytyka to nie porażka

Aby móc się rozwijać w danej dziedzinie, niezbędna jest świadomość tego, co jeszcze wymaga dopracowania czy wzbogacenia. Potrzebne są nam informacje o tym, jakie w danym momencie mamy braki, aby zdiagnozować to, co wymaga zmiany i ulepszenia. Krytyka może być trudna do przyjęcia, gdyż często jest dla nas zaskoczeniem.

Dlatego ważne jest przede wszystkim nasze nastawienie, z jakim ją odbieramy. Pamiętaj, że Twój rozmówca nie musi mieć złych zamiarów w stosunku do Ciebie. Nie zakładaj z góry, że jest to atak i próba udowodnienia Ci niekompetencji. Potraktuj to jako informację zwrotną, wskazówkę do działania i dalszego rozwoju.

Wyciągaj wnioski

Zastanów się, co w tej krytyce mogło być ziarnkiem prawdy. Skup swoją uwagę na jednej rzeczy, którą rzeczywiście mógłbyś zmienić na lepsze. Następnie, w ciszy i spokoju zastanów się, co następnym razem mógłbyś zrobić inaczej. Lepiej. Przełożony na pewno doceni to, że bierzesz pod uwagę usłyszaną krytykę.

Wyrażaj swoje zdanie 

Pamiętaj, że masz prawo się bronić. Pomoże Ci w tym asertywność, rozumiana jako dbanie o swoje potrzeby oraz wyrażanie swojej opinii. Bądź w tym delikatny. Pamiętaj, aby Twoja wypowiedź była zgodna z prawdą, oparta na faktach i argumentach. Zamiast wytykać błędy innych (np. Twojego rozmówcy) skup się tylko na feedbacku, który otrzymałeś. Dolewanie przysłowiowej oliwy do ognia tylko pogorszy sprawę.

Wyjaśniaj i bądź dociekliwy

Jeśli Twój rozmówca używa uogólnień, takich jak „zawsze” lub „nigdy”, pamiętaj, że masz prawo oczekiwać bardziej konkretnych przykładów Twoich uchybień. Na krytykę w postaci „Ty nigdy nie wykonujesz swoich zadań poprawnie”, poproś o sprecyzowanie: „Kiedy ostatnio nie wykonałem swojego zadania poprawnie?” lub „Którego z wykonywanych zadań nie wykonałem poprawnie?”. Dopytuj. Pokaż, że zależy Ci na rzetelnych wskazówkach oraz przytoczeniu konkretnych przykładów, na podstawie których Twój rozmówca formułuje krytykę.

Pokazuj postęp

Na słowa „Ty zawsze się spóźniasz”, możesz przyznać, że rzeczywiście zdarzało Ci się to wielokrotnie, ale pracujesz nad tym i w ciągu ostatnich x tygodni, zdarzyło Ci się to zdecydowanie mniej razy niż wcześniej. Taki zabieg złagodzi argument Twojego rozmówcy, a Ty pokażesz, że jego wskazówki traktujesz poważnie i rzeczywiście nad sobą pracujesz.

Zachowaj spokój i nabierz dystansu

Pamiętaj, że silne emocje mogą przysłonić Ci prawdziwy obraz sytuacji. Zanim odeprzesz atak, weź głębszy oddech, a następnie powoli wydychaj powietrze. Możesz też w myślach policzyć do 10., by odroczyć swoją reakcję. W ten sposób dasz sobie czas na weryfikację i modyfikację swojej wypowiedzi. Nawet kilka sekund powinno pomóc, aby złagodzić jej ton oraz przeformułować treść.

Bądź cierpliwy

Powstrzymaj się od okazywania zniecierpliwienia i zdenerwowania. Staraj się patrzeć na swojego rozmówcę tak, jak w sytuacji zwykłej rozmowy. Jeśli będziesz nieustannie tupał lub poruszał stopą, przebierał palcami, czy przewracał oczami – pokażesz rozmówcy, że jego wypowiedź Cię irytuje oraz że nie starasz się współpracować. Przyjmij postawę otwartą. Jeśli siedzisz – nachyl się delikatnie w stronę rozmówcy, pokazując, że jesteś zainteresowany jego wypowiedzią.

Parafrazuj

Jeśli masz wrażenie, że udzielona właśnie krytyka jest niejasna, poproś o jej powtórzenie lub dokonaj parafrazy. Zacznij zdanie od „Jeśli dobrze Cię zrozumiałem, miałeś na myśli to, że …”. W ten sposób okażesz szacunek drugiej osobie, podkreślisz, że aktywnie słuchasz jej wypowiedzi, jak również dzięki temu będziesz mógł dowiedzieć się więcej szczegółów.

Podziękuj za feedback

Kiedy rozmowa dobiegnie końca, spokojnym tonem głosu podziękuj swojemu rozmówcy za otrzymane wskazówki. Okażesz w ten sposób wysoką kulturę osobistą i dasz się zapamiętać, jako pracownik, który aktywnie słucha oraz wyciąga wnioski.

To, w jaki sposób potraktujesz krytykę zależy wyłącznie od Ciebie. Nie daj się wyprowadzić z równowagi. Zachowaj spokój i pamiętaj, że krytyka, to nie porażka. To informacja zwrotna, z której możesz czerpać wspaniałe wskazówki do dalszego rozwoju!